আমরা আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্বের সাথে নিই। এই নীতি ব্যাখ্যা করে যে l8899 কী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে, কেন সংগ্রহ করে, কীভাবে সুরক্ষা করে এবং একজন খেলোয়াড় হিসেবে আপনার অধিকার কী।
📅 কার্যকর: জানুয়ারি 2026
ভূমিকা ও পরিধি
l8899 ("আমরা", "আমাদের") l8899.app-এ l8899 প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন ও ব্যবহার করা প্রতিটি খেলোয়াড়ের গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আমরা কী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি, কীভাবে সেই ডেটা ব্যবহার ও সংরক্ষণ করি, কোন পরিস্থিতিতে আমরা এটি ভাগ করতে পারি এবং আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সম্পর্কে আপনার কী অধিকার রয়েছে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা l8899 প্ল্যাটফর্ম কোনো উপায়ে ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই নীতি পড়েছেন ও বুঝেছেন এবং এতে বর্ণিত ডেটা অনুশীলনে সম্মতি দিচ্ছেন।
এই নীতি বাংলাদেশ এবং যেকোনো অন্য এখতিয়ার থেকে l8899 অ্যাক্সেস করা সমস্ত খেলোয়াড়দের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য যেখানে প্ল্যাটফর্ম পাওয়া যায়। এটি প্ল্যাটফর্ম ওয়েবসাইট, মোবাইল ব্রাউজার সেশন, গ্রাহক সহায়তা ইন্টারঅ্যাকশন এবং আপনি l8899-এ পাঠানো যেকোনো যোগাযোগের মাধ্যমে সংগৃহীত ডেটা কভার করে। এই নীতি bKash বা Nagad-এর মতো তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয় — পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের সময় তারা কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করে সে সম্পর্কে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন।
ℹ️l8899 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার এই গোপনীয়তা নীতির আপনার গ্রহণযোগ্যতা নির্দেশ করে। আপনি যদি এই নীতিতে সম্মত না হন, দয়া করে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করবেন না বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না। গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আপনি [email protected]এ (সাদামাটা টেক্সট — ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়) আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
আমাদের গোপনীয়তার প্রতিশ্রুতি
l8899 কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষা করে
🔒
SSL এনক্রিপশন
আপনার ডিভাইস এবং l8899-এর মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটা সর্বদা শিল্প-মানক SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
🚫
ডেটা বিক্রি নেই
l8899 কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
🗑️
মুছে ফেলার অধিকার
আইনি সংরক্ষণ বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে আপনি যেকোনো সময় সহায়তার সাথে যোগাযোগ করে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
👁️
ডেটার স্বচ্ছতা
অনুরোধের ভিত্তিতে যেকোনো সময় l8899 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার একটি কপি অ্যাক্সেস করার অধিকার আপনার রয়েছে।
📱
ডিভাইস ডেটা নিয়ন্ত্রণ
আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসকে প্রভাবিত না করে যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি ও ট্র্যাকিং পছন্দ পরিচালনা করতে পারেন।
🛡️
নিরাপদ সঞ্চয়
ব্যক্তিগত ডেটা ও লেনদেনের রেকর্ড অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ, বিশ্রামে এনক্রিপশন এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট সহ সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত হয়।
ধারা 1
আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
l8899 আপনি সরাসরি আমাদের কাছে যে ব্যক্তিগত ডেটা প্রদান করেন, আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে যে ডেটা সংগ্রহ করি এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধে জড়িত তৃতীয় পক্ষের অংশীদারদের কাছ থেকে যে ডেটা পাই তা সংগ্রহ করে। আমরা যে ব্যক্তিগত ডেটার বিভাগগুলি সংগ্রহ করি এবং প্রতিটি বিভাগ যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয় তা নিচের টেবিলে বর্ণিত।
ডেটা বিভাগ
উদাহরণ ও উদ্দেশ্য
পরিচয় ডেটা
পুরো নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, KYC যাচাইকরণ এবং বয়স যাচাইকরণের জন্য সংগ্রহ করা হয়।
যোগাযোগ ডেটা
মোবাইল ফোন নম্বর এবং ইমেল ঠিকানা। অ্যাকাউন্ট প্রমাণীকরণ, সহায়তা যোগাযোগ এবং নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তির জন্য ব্যবহৃত।
আর্থিক ডেটা
জমা ও উত্তোলনের লেনদেনের রেকর্ড, bKash বা Nagad মোবাইল ওয়ালেট পরিচায়ক (মাস্ক করা)। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, AML সম্মতি এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণের জন্য ব্যবহৃত।
প্রযুক্তিগত ডেটা
IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম, সেশনের সময়কাল এবং পেজ ভিউ। নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং প্ল্যাটফর্ম অপ্টিমাইজেশনের জন্য ব্যবহৃত।
আচরণগত ডেটা
গেমের ইতিহাস, বাজির পরিমাণ, জয়/হারের রেকর্ড, সেশনের ফ্রিকোয়েন্সি। দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ, বোনাস যোগ্যতা এবং প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণের জন্য ব্যবহৃত।
আমরা শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম নিরাপদে পরিচালনা করতে, প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে এবং আপনি যে পরিষেবাগুলি অনুরোধ করেছেন তা সরবরাহ করতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি। আমরা জাতিগত বা জাতিগত উৎস, রাজনৈতিক মতামত বা স্বাস্থ্য ডেটার মতো সংবেদনশীল ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না।
ধারা 2
আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি
2.1
অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিষেবা প্রদান
আমরা আপনার l8899 খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট তৈরি ও রক্ষণাবেক্ষণ করতে, আপনার লগইন প্রমাণীকরণ করতে, bKash, Nagad, Rocket এবং অন্যান্য সমর্থিত পদ্ধতির মাধ্যমে আপনার জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে, আপনার অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সম্পর্কে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে এবং আপনাকে নিরাপত্তা সতর্কতা ও যাচাইকরণ কোড পাঠাতে আপনার পরিচয় ও যোগাযোগ ডেটা ব্যবহার করি। এই ডেটা ছাড়া আমরা আপনার অনুরোধ করা মূল গেমিং ও পেমেন্ট পরিষেবা প্রদান করতে পারব না।
2.2
আইনি ও নিয়ন্ত্রক সম্মতি
l8899 প্রযোজ্য মানি-লন্ডারিং বিরোধী (AML) বিধিমালা, আপনার-গ্রাহককে-জানুন (KYC) বাধ্যবাধকতা এবং বয়স যাচাইকরণের প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত ডেটা সংরক্ষণ করতে বাধ্য। এর মধ্যে প্রযোজ্য আইন দ্বারা নির্দিষ্ট সময়ের জন্য পরিচয় নথি, লেনদেনের ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপের রেকর্ড সংরক্ষণ অন্তর্ভুক্ত। আমাদের আইনগতভাবে বাধ্য করা হলে নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ, আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা আদালতে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতেও দাবি করা হতে পারে।
2.3
দায়িত্বশীল গেমিং ও খেলোয়াড় সুরক্ষা
আমরা সমস্যাজনক জুয়ার সূচকগুলির জন্য পর্যবেক্ষণ করতে, খেলোয়াড় কর্তৃক সক্রিয় স্ব-বর্জন ও জমার সীমা সেটিং কার্যকর করতে এবং দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম উপকারী হতে পারে এমন অ্যাকাউন্ট সনাক্ত করতে আচরণগত ও আর্থিক ডেটা ব্যবহার করি। এই প্রক্রিয়াকরণ খেলোয়াড়ের কল্যাণের প্রকৃত স্বার্থে পরিচালিত হয় এবং l8899-এর দায়িত্বশীল গেমিং কার্যক্রমের কেন্দ্রীয়।
2.4
প্ল্যাটফর্ম উন্নতি ও নিরাপত্তা
IP ঠিকানা, ডিভাইস পরিচায়ক এবং সেশন লগ সহ প্রযুক্তিগত ডেটা জালিয়াতি, বট কার্যকলাপ এবং অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে ব্যবহৃত হয়। l8899 খেলোয়াড়দের কাছে পাওয়া গেম, বৈশিষ্ট্য এবং পেমেন্ট বিকল্পগুলি বিশ্লেষণ ও উন্নত করতে একত্রিত ও বেনামী আচরণগত ডেটা ব্যবহার করা হতে পারে। পৃথক খেলোয়াড়ের ডেটা কখনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি বা স্থানান্তর করা হয় না।
ধারা 3
আপনার তথ্য প্রকাশ
l8899 বিপণনের উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা শুধুমাত্র এই বিভাগে বর্ণিত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং শুধুমাত্র বর্ণিত উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় পরিমাণে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ভাগ করতে পারি।
3.1
পেমেন্ট ও প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী
আমরা তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসর (bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard গেটওয়ে অপারেটর সহ), গেম কন্টেন্ট প্রদানকারী এবং l8899 প্ল্যাটফর্মের পরিচালনা সমর্থনকারী প্রযুক্তি অবকাঠামো অংশীদারদের সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত ডেটা ভাগ করি। এই প্রদানকারীরা চুক্তিগতভাবে শুধুমাত্র l8899-কে তারা যে পরিষেবা প্রদান করে তা পূরণ করার উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করতে বাধ্য এবং তাদের নিজস্ব বিপণন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করা থেকে নিষিদ্ধ।
3.2
আইনি ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ
প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা উপযুক্ত নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ দ্বারা l8899-কে নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে দাবি করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা শুধুমাত্র প্রাসঙ্গিক আইনি বাধ্যবাধকতা দ্বারা নির্দিষ্টভাবে প্রয়োজনীয় ডেটা প্রকাশ করব এবং যেখানে আইন দ্বারা অনুমোদিত, আপনাকে এই প্রকাশ সম্পর্কে অবহিত করব। মানি লন্ডারিং, জালিয়াতি বা অন্যান্য আর্থিক অপরাধের যুক্তিসঙ্গত সন্দেহ থাকলে আমরা জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা এবং আর্থিক গোয়েন্দা ইউনিটের সাথেও ডেটা ভাগ করতে পারি।
3.3
ব্যবসায়িক হস্তান্তর
l8899 একটি একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা তার সমস্ত বা মূলত সমস্ত সম্পদের বিক্রয়ের মধ্য দিয়ে গেলে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সেই লেনদেনের অংশ হিসেবে অধিগ্রহণকারী সত্তায় স্থানান্তর হতে পারে। এই ধরনের স্থানান্তর হওয়ার আগে আমরা ইমেল দ্বারা বা প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করব এবং নিশ্চিত করব যে অধিগ্রহণকারী সত্তা এই নীতিতে বর্ণিতগুলির চেয়ে কম সুরক্ষামূলক নয় এমন গোপনীয়তার প্রতিশ্রুতিতে আবদ্ধ।
🚫l8899 বাণিজ্যিক বিপণনের উদ্দেশ্যে বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ভাগ করে না। আমরা আমাদের খেলোয়াড়দের উপর বিজ্ঞাপন প্রোফাইল তৈরি করি না বা দর্শক ডেটা বিক্রি করি না।
ধারা 4
কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
l8899 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে, লগইন থাকাকালীন আপনার সেশন বজায় রাখতে, আপনার ভাষা ও প্রদর্শন পছন্দ মনে রাখতে এবং খেলোয়াড়রা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন তা বিশ্লেষণ করতে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে যাতে আমরা এটি উন্নত করতে পারি। এই বিভাগ ব্যাখ্যা করে যে আমরা কোন ধরনের কুকি ব্যবহার করি এবং আপনি কীভাবে সেগুলি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
4.1
অপরিহার্য কুকি
অপরিহার্য কুকি প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতার জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয়। তারা আপনার লগইন সেশন বজায় রাখে, যেকোনো লেনদেন প্রবাহে আইটেম মনে রাখে এবং সেশন টোকেন যাচাইকরণের মতো মূল নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য সক্ষম করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আপনার ক্ষমতাকে প্রভাবিত না করে আপনি অপরিহার্য কুকি থেকে অপ্ট আউট করতে পারবেন না, কারণ এগুলি এর মৌলিক কার্যক্রমের জন্য প্রয়োজনীয়।
4.2
বিশ্লেষণ কুকি
খেলোয়াড়রা কীভাবে প্ল্যাটফর্মে নেভিগেট করেন তা বোঝার জন্য আমরা বিশ্লেষণ কুকি ব্যবহার করি — কোন পেজগুলি সবচেয়ে বেশি ভিজিট করা হয়, সেশন কতক্ষণ স্থায়ী হয় এবং কোথায় খেলোয়াড়রা ত্রুটির মুখোমুখি হন। এই ডেটা একত্রিত, বেনামী আকারে সংগ্রহ করা হয় এবং শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের কর্মক্ষমতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসকে প্রভাবিত না করে আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে বিশ্লেষণ কুকি থেকে অপ্ট আউট করতে পারেন।
4.3
আপনার কুকি পছন্দ পরিচালনা
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি পরিচালনা, অক্ষম বা মুছে ফেলতে পারেন। বেশিরভাগ আধুনিক ব্রাউজার আপনাকে সমস্ত কুকি ব্লক করতে, শুধুমাত্র তৃতীয় পক্ষের কুকি ব্লক করতে বা বিদ্যমান কুকি মুছে ফেলতে দেয়। দয়া করে মনে রাখবেন যে অপরিহার্য কুকি অক্ষম করলে আপনাকে প্ল্যাটফর্মে লগইন করতে বাধা দেবে। আপনার নির্দিষ্ট ব্রাউজারে কুকি পরিচালনার নির্দেশনার জন্য আপনার ব্রাউজারের সহায়তা ডকুমেন্টেশন দেখুন।
ধারা 5
ডেটা নিরাপত্তা
l8899 অননুমোদিত অ্যাক্সেস, দুর্ঘটনাজনিত ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষার জন্য বিভিন্ন প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। কোনো অনলাইন প্ল্যাটফর্ম পরম নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিতে না পারলেও আমরা শিল্প-মানক সুরক্ষা প্রয়োগ করি এবং ক্রমাগত আমাদের নিরাপত্তা অবস্থান পর্যালোচনা করি।
5.1
প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা ব্যবস্থা
আপনার ডিভাইস এবং l8899 সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটা SSL/TLS প্রোটোকল ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করা হয়। পেমেন্ট পরিচায়ক এবং পরিচয় নথির স্ক্যান সহ সংবেদনশীল ডেটা বিশ্রামে এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষিত হয়। l8899-এর সিস্টেমের মধ্যে ব্যক্তিগত ডেটায় অ্যাক্সেস শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের মধ্যে সীমাবদ্ধ, ভূমিকা-ভিত্তিক অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং নিয়মিত অ্যাক্সেস পর্যালোচনার অধীন। আমাদের সার্ভার শারীরিক ও লজিক্যাল অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ সহ সুরক্ষিত ডেটা সেন্টার পরিবেশে হোস্ট করা হয়।
5.2
ডেটা লঙ্ঘনের প্রতিক্রিয়া
আপনার অধিকার ও স্বাধীনতার জন্য ঝুঁকি তৈরি করে এমন ব্যক্তিগত ডেটা লঙ্ঘনের অসম্ভাব্য ঘটনায়, l8899 লঙ্ঘন ধারণ করতে, এর প্রভাব মূল্যায়ন করতে এবং অযথা বিলম্ব ছাড়াই ক্ষতিগ্রস্ত খেলোয়াড়দের অবহিত করতে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেবে। কোন ডেটা প্রভাবিত হয়েছে, লঙ্ঘনের সম্ভাব্য পরিণতি এবং l8899 এটি সমাধান করতে কী পদক্ষেপ নিচ্ছে সে সম্পর্কে আমরা স্পষ্ট তথ্য প্রদান করব। খেলোয়াড়দের তাদের অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত কার্যকলাপ সন্দেহ হলে অবিলম্বে সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করা হয়।
নিরাপত্তা টিপ: আপনার l8899 অ্যাকাউন্টের জন্য একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কখনো কারো সাথে আপনার লগইন ক্রেডেনশিয়াল ভাগ করবেন না। অতিরিক্ত সুরক্ষার জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে পাওয়া যেকোনো দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ বিকল্প সক্ষম করুন।
ধারা 6
ডেটা সংরক্ষণ
l8899 শুধুমাত্র যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তা পূরণ করার জন্য প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য বা প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখে। ডেটার বিভিন্ন বিভাগে প্রযোজ্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ নিচে বর্ণিত।
6.1
সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা
আপনার l8899 অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা পরিচয় রেকর্ড, যোগাযোগের বিবরণ, আর্থিক লেনদেনের ইতিহাস এবং আচরণগত ডেটা সহ আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখি। আমাদের পরিষেবার চলমান বিধান এবং আপনার অ্যাকাউন্টের জীবনকালে প্রযোজ্য নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য এই ডেটা প্রয়োজন।
6.2
বন্ধের পরে সংরক্ষণ
আপনার l8899 অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে — আপনার দ্বারা অনুরোধ করা বা l8899 দ্বারা শুরু করা হোক না কেন — আমরা প্রযোজ্য মানি-লন্ডারিং বিরোধী এবং আর্থিক রেকর্ড-রক্ষণাবেক্ষণ বিধিমালা দ্বারা প্রয়োজনীয় ন্যূনতম সময়ের জন্য লেনদেনের রেকর্ড, পরিচয় যাচাইকরণ নথি এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপের লগ ধরে রাখি। এই বাধ্যতামূলক সংরক্ষণ মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে, আইনি বা পরিচালনামূলক উদ্দেশ্যে আর প্রয়োজন নেই এমন ব্যক্তিগত ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হবে।
ধারা 7
আপনার গোপনীয়তার অধিকার
l8899 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী একজন খেলোয়াড় হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সম্পর্কে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, [email protected]এ (সাদামাটা টেক্সট — ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়) আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে সমস্ত যাচাইকৃত অনুরোধে সাড়া দেব।
7.1
অ্যাক্সেসের অধিকার
l8899 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার একটি কপি অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে। একটি যাচাইকৃত অ্যাক্সেস অনুরোধ পাওয়ার পরে আমরা আপনাকে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার একটি সারসংক্ষেপ, যে উদ্দেশ্যে এটি প্রক্রিয়া করা হয়, যাদের কাছে এটি প্রকাশ করা হয়েছে তাদের বিভাগ এবং প্রত্যাশিত সংরক্ষণ মেয়াদ প্রদান করব। আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে বিনামূল্যে অ্যাক্সেস অনুরোধ পূরণ করব।
7.2
সংশোধনের অধিকার
l8899 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তা যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, আপনার অধিকার আছে যে আমরা এটি সংশোধন বা সম্পূর্ণ করি। আমরা দ্রুত সংশোধন অনুরোধ প্রক্রিয়া করব। দয়া করে মনে রাখবেন যে কিছু পরিচয় ডেটা সংশোধন করতে (যেমন আপনার আইনি নাম বা জন্ম তারিখ) যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে আপনাকে সহায়তা ডকুমেন্টেশন জমা দিতে হতে পারে।
7.3
মুছে ফেলার অধিকার
যেখানে এটি আর সংগ্রহের উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় নয়, যেখানে আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করেন (যেখানে প্রক্রিয়াকরণ সম্মতির উপর ভিত্তি করে), বা যেখানে আপনি বিশ্বাস করেন যে ডেটা বেআইনিভাবে প্রক্রিয়া করা হয়েছে সেখানে আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। দয়া করে মনে রাখবেন যে l8899-কে আইন দ্বারা নির্দিষ্ট বিভাগের ডেটা ধরে রাখতে বাধ্য করা হতে পারে — বিশেষত লেনদেনের রেকর্ড ও পরিচয় নথি — মুছে ফেলার অনুরোধ নির্বিশেষে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য, এবং এই আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক ডেটা অনুরোধে মুছে ফেলা যাবে না।
7.4
সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার
যেখানে l8899 আপনার সম্মতির ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে (যেমন, ঐচ্ছিক বিপণন যোগাযোগের জন্য), আপনার যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার রয়েছে। সম্মতি প্রত্যাহার প্রত্যাহারের আগে পরিচালিত যেকোনো প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত করে না। যেকোনো নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রমের জন্য সম্মতি প্রত্যাহার করতে, আপনি যে সম্মতি প্রত্যাহার করতে চান তার বিবরণ সহ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
📩আপনার গোপনীয়তার অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, [email protected]এ (শুধুমাত্র সাদামাটা টেক্সট) আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারি সে জন্য আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর ও অ্যাকাউন্ট ব্যবহারকারীর নাম অন্তর্ভুক্ত করুন। আমরা 30 দিনের মধ্যে সমস্ত গোপনীয়তার অধিকার অনুরোধে সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।
ধারা 8
তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক ও পেমেন্ট পরিষেবা
l8899 প্ল্যাটফর্ম আপনার পক্ষে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে bKash, Nagad, Rocket এবং Upay সহ তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পরিষেবার সাথে একীভূত। আপনি একটি পেমেন্ট লেনদেন শুরু করলে, আপনি সরাসরি সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রদানকারীর ইন্টারফেসের সাথে যোগাযোগ করবেন। l8899 আপনার সম্পূর্ণ মোবাইল ব্যাংকিং PIN, OTP কোড বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট ক্রেডেনশিয়াল সংরক্ষণ করে না — এগুলি সরাসরি আপনার ডিভাইস এবং পেমেন্ট প্রদানকারীর মধ্যে প্রেরণ করা হয় এবং l8899-এর সিস্টেমে কখনো দৃশ্যমান নয়।
প্রতিটি তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারী তার নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি ও পরিষেবার শর্তের অধীনে পরিচালিত হয়। l8899 bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa বা Mastercard-এর গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়বদ্ধ নয়। আপনার l8899 অ্যাকাউন্টের সাথে সংযোগে আপনি যেকোনো পেমেন্ট প্রদানকারী ব্যবহার করেন তার গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করতে আমরা আপনাকে উৎসাহিত করি যাতে তারা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের সময় আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করে তা বুঝতে পারেন।
ধারা 9
শিশুদের গোপনীয়তা ও বয়সের সীমাবদ্ধতা
l8899 প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে 21 বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না। যদি আমরা সচেতন হই যে আমরা 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করেছি, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব, সমস্ত লেনদেন বাতিল করব এবং সেই অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলব। আপনি যদি একজন বাবা-মা বা অভিভাবক হন এবং বিশ্বাস করেন যে আপনার সন্তান l8899-এর সাথে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেছে, অনুগ্রহ করে আমরা উপযুক্ত পদক্ষেপ নিতে পারি সে জন্য অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
শুধুমাত্র 21+: l8899 সক্রিয়ভাবে নিবন্ধনের সময় প্রযুক্তিগত বয়স-গেটিং ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। আপনার বয়স যদি 21 বছরের কম হয়, কোনো পরিস্থিতিতে আপনাকে এই প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন বা ব্যবহার করার অনুমতি নেই।
ধারা 10
এই গোপনীয়তা নীতির আপডেট
l8899 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যখন আমরা এই নীতিতে উপাদানগত পরিবর্তন করি, আমরা এই পেজের শীর্ষে দেখানো কার্যকর তারিখ আপডেট করব এবং যেখানে উপযুক্ত, তাদের অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করব। l8899 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করে সে সম্পর্কে অবহিত থাকতে আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই নীতি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি।
📧এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন আছে? [email protected]এ (সাদামাটা টেক্সট — ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়) আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা 24/7 উপলব্ধ এবং সমস্ত গোপনীয়তা অনুসন্ধানে দ্রুত ও পেশাদারভাবে সাড়া দেব।
আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত। খেলা শুরু করুন।
l8899 SSL এনক্রিপশন এবং কঠোর নো-সেল নীতি দিয়ে আপনার ডেটা নিরাপদ রাখে। আমাদের গেমগুলি অন্বেষণ করুন জেনে যে আপনার গোপনীয়তা ভালো হাতে। শুধুমাত্র 21+। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।